Departamento · Ventas & RevOps · schema_pack: 6 tipos
La cuenta recuerda. El agente debería recordar también.
Promesas, objeciones e historial de cuenta con fuente y vigencia, entregados al agente de propuesta vía MCP. Cada call se vuelve contexto versionado.
Escenario
Cómo circula el contexto cuando ValorBrain está en el flujo.
- 01
En la call de septiembre, el ejecutivo promete SLA de respuesta de 4h hábiles en el plan anual; el compromiso entra como commitment, con autor y fuente en la transcripción.
- 02
En la renovación, el agente recupera lo que fue prometido, por quién y cuándo.
- 03
La promesa de la call es la misma que aparece en la propuesta y en el contrato.
- 04
El copiloto de propuesta recibe los compromisos vigentes de esa cuenta y las objeciones ya registradas con el caso de origen.
- 05
El borrador cita lo acordado, en vez de repetir un briefing genérico.
- 06
Nada se promete dos veces de forma diferente: la versión registrada prevalece hasta que alguien la cambie con fuente.
- 07
La objeción que trabó la negociación anterior queda registrada con el contexto de la cuenta.
- 08
El feedback-loop transforma la corrección del equipo en lección para las próximas sesiones de los agentes.
- 09
RevOps ve el patrón entre cuentas antes de que se vuelva pérdida.
Schema pack
Tipos de unidad que dan estructura a lo que vale recordar en esta área. Cada registro lleva fuente, responsable, versión y vigencia.
schema_pack:types: - account - opportunity - objection - commitment - competitor_note - win_lossPróximo paso
Menos volver a empezar. Más continuidad
Trae un proyecto real. En una conversación mapeamos dónde se pierde el contexto entre las personas y los agentes de tu equipo, y por dónde empezar.