Departamento · Operaciones & Infraestructura · schema_pack: 6 tipos
El runbook debería saber que la infra cambió.
Runbooks y postmortems verificados contra el sistema real, drift señalado antes de la guardia y contexto en el copiloto de incidente.
Escenario
Cómo circula el contexto cuando ValorBrain está en el flujo.
- 01
La verificación del runbook de failover del gateway de pagos contra el sistema real encuentra que el hostname documentado difiere del ingress actual en el k8s.
- 02
El runbook queda marcado como divergente, con el owner y la fecha de la última verificación.
- 03
La divergencia se vuelve revisión para sre/plataforma, no sorpresa en medio del incidente.
- 04
Un incidente parecido recupera los postmortems anteriores, con lo que funcionó y la fuente de cada decisión.
- 05
El copiloto de incidente parte del historial en vez de redescubrir la causa.
- 06
Lo que quedó aprendido la última vez aparece en la primera respuesta de esta.
- 07
Quien entra al on-call recibe en el bootstrap de la sesión lo que cambió desde el último turno: drift en revisión, handoff pendiente, decisión nueva.
- 08
El handoff entre turnos y agentes se enruta con estado, y no se resume de memoria.
- 09
La guardia empieza por lo que cambió, no por lo que el runbook olvidó.
Schema pack
Tipos de unidad que dan estructura a lo que vale recordar en esta área. Cada registro lleva fuente, responsable, versión y vigencia.
schema_pack:types: - runbook - postmortem - sla - dependency - oncall - infra_changePróximo paso
Menos volver a empezar. Más continuidad
Trae un proyecto real. En una conversación mapeamos dónde se pierde el contexto entre las personas y los agentes de tu equipo, y por dónde empezar.