Memória mais rápida e contexto mais certeiro

A memória responde em 1,2 s onde levava 3,2 s

Melhoria

Uma distribuidora B2B com 6 mil documentos esperava 3,2 segundos, em média, pela resposta de contexto. Nos dias ruins, 5 segundos. Ligamos nela o caminho de recuperação que já rodava no nosso próprio workspace. Depois de 24 horas, a mediana ficou em 1,2 segundo e o pior caso em 1,8. Cada resposta passou a trazer 9,4 documentos em vez de 7,9, e nenhuma chamada falhou. A comparação usa chamadas reais: 18 depois da mudança contra 140 dos oito dias anteriores.

O contexto certo aparece mais vezes, com menos documento

Melhoria

Medimos a busca contra o acervo real de duas contas, perguntando a cada documento pelo assunto dele. Um em cada quatro não aparecia nem entre os dez primeiros. Duas causas. O filtro que evita repetir documento parecido tratava dois documentos do mesmo cliente como se fossem a mesma memória, e empurrava para o fim da fila justamente o que respondia; ele agora só rebaixa versão anterior do mesmo documento ou cópia quase idêntica. A outra causa era o teto de documentos por resposta, baixo demais para acervo grande: com 8 em vez de 6, a chance de o documento certo aparecer entre os dez primeiros sobe 7 pontos numa conta de 6 mil documentos. O contexto entregue fica cerca de 30% menor do que era com 12.